Passaparola sotto l’albero: chiudi il 2025 con clienti che arrivano grazie ai tuoi migliori ambasciatori
- vaimarket
- 22 dic 2025
- Tempo di lettura: 5 min
Anche nei giorni di festa puoi ricevere nuove opportunità se costruisci una rete strutturata di passaparola che lavora per te mentre l’azienda è chiusa
Quante volte, durante le feste, un amico di un tuo cliente ha detto “Anch'io devo cambiare infissi” e tu non ne hai saputo nulla?
Ogni volta che succede, perde un lavoro che ti saresti meritato.
Il problema non sono i clienti, ma il fatto che nessuno li guida a presentarti nel modo giusto.
È qui che entra in gioco un passaparola strutturato, pensato apposta per artigiani come te.
Perché Natale è il momento perfetto per il passaparola
A Natale il telefono degli artigiani tace, ma quello dei clienti no.
Si riuniscono con parenti e amici, parlano di casa, lavori fatti durante l’anno, progetti rimandati.
È lì che il tuo nome può entrare in gioco, nel momento più naturale: quando qualcuno dice “anch’io devo cambiare gli infissi”.
Il mercato dei serramenti vive una fase di assestamento: in Italia UNICMI segnala un rallentamento complessivo, mentre chi lavora sulla relazione e sulla fidelizzazione continua a crescere.
A livello internazionale, studi della Harvard Business School e della Wharton School (Università della Pennsylvania) confermano che il passaparola genera clienti con valore medio superiore rispetto alla pubblicità tradizionale, perché arrivano già fidandosi di chi li ha consigliati.
I tuoi migliori ambasciatori sono già nella rubrica dei tuoi clienti
Ogni tuo cliente soddisfatto ha una piccola rete attorno a sé: vicini di casa, colleghi, parenti. Fra Natale e Capodanno li vede, li sente, li incontra.
Se ha installato infissi nuovi da poco, è facile che qualcuno li noti e chieda: “Dove li hai fatti?”. In quel momento, o ci sei tu o ci va un concorrente.
Qui entra il concetto di Evangelist: sono i tuoi clienti più soddisfatti, quelli che parlano volentieri del tuo lavoro e sono disposti a metterci la faccia per consigliarti.
Il passaparola “vecchio stile” era il biglietto da visita lasciato sul tavolo.
Il passaparola digitale strutturato è un messaggio WhatsApp, un messaggio vocale, una foto degli infissi mandata all’amico che sta ristrutturando.
La differenza sta nel fatto che, con VAIpass, questo flusso non è casuale: viene progettato, seguito e misurato.
Come funziona il passaparola strutturato con VAIpass (racconto semplice)
Nel Metodo VAIpass non ti viene chiesto di inventare nulla.
VAImarket progetta ogni messaggio, ogni contatto, ogni parola. A te viene chiesto di fare una cosa sola: metterci la relazione che hai già costruito con i tuoi clienti.
Il processo parte da una lista di 10–20 clienti super-soddisfatti. Con il nostro aiuto li identifichi e ci fornisci i loro nomi. Insieme costruiamo un messaggio di annuncio che invierai a ognuno di loro, con tono personale e semplice: un augurio di buone feste e una breve spiegazione della collaborazione con VAImarket e di un’opportunità a loro riservata.
A quel punto entriamo in gioco noi. Contattiamo direttamente gli Evangelist, li ringraziamo per la fiducia e chiediamo, con un messaggio scritto su misura, se possono indicarci almeno 10 persone che potrebbero essere interessate a infissi, persiane, zanzariere, porte o sistemi di oscuramento.
Se ci inviano la lista entro una certa data, ricevono un primo piccolo premio concordato: un gesto concreto, ma sostenibile per i tuoi conti.
Poi forniamo agli Evangelist un testo pronto da inoltrare ai loro contatti: un messaggio che racconta chi sei, che cosa avete fatto insieme e perché vale la pena parlare con te.
Nessuno deve improvvisare: le parole sono calibrate per valorizzarti, senza sembrare pubblicità. Questi contatti diventano i segnalati.
Infine, VAImarket si occupa di contattare i segnalati, capire chi è davvero interessato, proporre un’offerta a tempo e accompagnare chi è pronto direttamente al tuo showroom o a un sopralluogo.
Quando uno di loro diventa cliente pagante sopra una certa soglia, l’Evangelist riceve un secondo premio, più importante. E il ciclo ricomincia: quel nuovo cliente, se soddisfatto, può entrare a sua volta nel gruppo di Evangelist.
Tutto questo avviene mentre tu puoi concentrarti sul lavoro in cantiere e, a Natale, anche sulla tua famiglia. Il sistema continua a generare contatti, senza annunci a pagamento.
Una proiezione realistica per il tuo 2026
Per capire l’impatto, immaginiamo un artigiano tipo che oggi lavora con margini lordi intorno al 22% e un fatturato annuo di 350.000 euro.
Non è una promessa, ma una proiezione basata su benchmark di settore e su ciò che il passaparola strutturato può generare quando viene applicato con metodo.
Nel primo trimestre 2026, attivando VAIpass prima di Natale, lo scenario realistico è questo:
Mese | Lead da passaparola | Contratti chiusi | Fatturato extra stimato | Margine lordo medio |
|---|---|---|---|---|
Gennaio | 4 | 3 | €36.000 | 30% |
Febbraio | 8 | 6 | €72.000 | 32% |
Marzo | 12 | 9 | €108.000 | 33% |
In tre mesi, il fatturato aggiuntivo può aggirarsi sui 60–70.000 euro netti rispetto allo scenario “senza sistema”, restando dentro una crescita annua del 30%.
Il margine lordo, grazie a clienti che arrivano già fidandosi del consiglio dell’Evangelist, può salire dal 22% a circa il 33% nel giro di un anno.
Non è magia: è l’effetto di trattative meno basate sullo sconto e più sulla fiducia.
Per correttezza è giusto ricordare che ogni attività ha una storia a sé: zona, prezzi, squadra, posizionamento.
Questi numeri sono scenari realistici, non risultati garantiti. Servono come bussola per capire cosa può succedere quando i tuoi clienti iniziano davvero a portarti altri clienti in modo strutturato.
Tre passi da fare prima di Capodanno
Per sfruttare il periodo natalizio come punto di partenza, non servono grandi piani complessi. Servono tre azioni chiare.
Scegli i tuoi 10 migliori clienti. Prenditi un’ora e rivedi gli ultimi 12–24 mesi. Chi è rimasto entusiasta del lavoro? Chi ti ha già raccomandato a qualcuno? Chi ha accettato la tua proposta senza trattare sul prezzo? Queste persone sono i tuoi futuri Evangelist. Scrivine i nomi, con numero di telefono e canale preferito (WhatsApp, chiamata, email).
Invia un messaggio di auguri “strategico”.
Prepareremo insieme un testo unico che userai per tutti: un augurio sincero di buone feste e poche righe per spiegare che, dal 2026, vuoi lavorare sempre più con clienti simili a loro, grazie a un sistema di passaparola organizzato. Il tono resta umano, non commerciale. Il messaggio chiude con un “ti scriveranno nei prossimi giorni per spiegarti meglio, se ti fa piacere”.
Scarica la guida VAIpass e compila il form.
Sul sito VAImarket trovi una guida dedicata al Metodo VAIpass, pensata proprio per artigiani di infissi e serramenti. Contiene esempi di messaggi, sequenze di contatto, la logica del metodo. Compilando il form, potrai richiedere una consulenza gratuita di inizio anno per adattare il sistema alla tua realtà specifica.
Il tuo passaparola sotto l’albero
Mentre molti colleghi chiudono la serranda e sperano che il nuovo anno porti “più movimento”, tu puoi usare il periodo di Natale per mettere in moto un motore diverso: i clienti che hai già soddisfatto.
Una rete di persone reali, che parlano bene di te perché ci credono davvero.
Passaparola sotto l’albero significa questo: mentre scarti i regali con la tua famiglia, qualcuno sta raccontando a un parente che con te si è trovato bene, che gli infissi nuovi hanno cambiato la casa, che “se devi farli, chiama lui”.
Se quel racconto viene agganciato da un metodo strutturato, quei discorsi di festa diventano appuntamenti, preventivi, contratti.
Se vuoi che il 2026 non dipenda solo dai bonus e dalla pubblicità, ma da una base solida di relazioni, questo è il momento giusto per iniziare.
Richiedi la guida gratuita VAIpass sul sito VAImarket, compila il form per la consulenza strategica e prepara la lista dei tuoi primi 10 Evangelist.
Il prossimo Natale potremmo raccontare la tua storia di crescita, non più come una possibilità, ma come un caso concreto.
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